POLÍTICAS DE CAMBIO O DEVOLUCIONES

>Una vez que adquirís el producto en nuestra TIENDA ONLINE, el mismo tiene cambio únicamente por falla de fábrica y por talle del mismo modelo. En caso de tener una falla el producto, KIMOON asume los gastos correspondientes de la reposición de tu pedido en óptimas condiciones.

>En caso de que el cliente quisiera cambiar el talle de su prenda los gastos de envío corren por cuenta del cliente.

>Una vez que el pedido es despachado tenés 15 días corridos para cambiarlo o avisarnos ante alguna falla.

>Si el cliente desea devolver el pedido porque no cumplió con las expectativas, deberá avisarnos y luego despacharlo o coordinar para la entrega, haciéndose cargo del envío. Una vez que llega el producto a nuestras manos y revisamos que esté en perfectas condiciones, se le hará la devolución del dinero.

>KIMOON garantiza todos sus productos colocándolos en el correcto embalaje y bolsa previo a ser entregado. Si el paquete que contiene tu pedido está abierto o dañado en el momento de la entrega, por favos no lo recibas, y danos aviso al correo electrónico [email protected] con el número de tu orden para chequear la mercadería con el correo antes de entregarla.